內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳公告2016年第13號(hào)

　　為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械質(zhì)量監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械質(zhì)量和售后服務(wù)水平穩(wěn)步提高，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)牧業(yè)機(jī)械使用者和生產(chǎn)者、銷售者的合法權(quán)益，依據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、農(nóng)業(yè)部《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》等有關(guān)規(guī)定，自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳安排自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督管理站在全區(qū)11個(gè)盟市的41個(gè)旗(縣、市、區(qū))對(duì)2014年至2015年享受中央和自治區(qū)財(cái)政資金補(bǔ)貼購(gòu)置的在用玉米收獲機(jī)、撿拾壓捆機(jī)進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況通報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　本次質(zhì)量調(diào)查共涉及區(qū)內(nèi)外17家企業(yè)生產(chǎn)的20個(gè)型號(hào)389臺(tái)玉米收獲機(jī)，11家企業(yè)生產(chǎn)的11個(gè)型號(hào)265臺(tái)撿拾壓捆機(jī)。調(diào)查方式采用現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)跟蹤調(diào)查和入戶問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容包括：產(chǎn)品安全性、可靠性、適用性、企業(yè)售后服務(wù)狀況等。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　玉米收獲機(jī)的總體質(zhì)量狀況趨好，用戶滿意度指數(shù)達(dá)到滿意以上的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的76.5%,達(dá)到滿意以上的產(chǎn)品占被調(diào)查產(chǎn)品的86.6%其中，約翰·迪爾(佳木斯)農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司及其生產(chǎn)的4YZ-4(Y210)玉米聯(lián)合收獲機(jī)、新疆機(jī)械研究院股份有限公司及其生產(chǎn)的4YZB-4型自走式玉米聯(lián)合收獲機(jī)用戶滿意度指數(shù)**高；河北雷肯農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司及其生產(chǎn)的4YZ-3A型玉米聯(lián)合收獲機(jī)、武城縣志鑫機(jī)械有限公司及其生產(chǎn)的4YZP-2A型自走式玉米收獲機(jī)在產(chǎn)品安全性、可靠性、適用性、售后服務(wù)等方面存在問題較多，用戶不滿意度指數(shù)**低。

　　撿拾壓捆機(jī)質(zhì)量狀況保持穩(wěn)定，被調(diào)查企業(yè)及產(chǎn)品的用戶滿意度指數(shù)均達(dá)到滿意，其中，上海世達(dá)爾現(xiàn)代農(nóng)機(jī)有限公司及其生產(chǎn)的9YFQ-1.8(THB3060))方草捆打捆機(jī)、福田雷沃國(guó)際重工股份有限公司及其生產(chǎn)的9YF-1.9方捆機(jī)打捆機(jī)，呼倫貝爾市蒙拓農(nóng)牧業(yè)科技發(fā)展有限公司及其生產(chǎn)的9YG-1.3圓草捆機(jī)、呼倫貝爾市蒙力農(nóng)牧業(yè)機(jī)械制造有限公司及其生產(chǎn)的9YG-1.5圓捆卷捆機(jī)用戶滿意度指數(shù)**高；但個(gè)別企業(yè)和產(chǎn)品也存在著售后服務(wù)或產(chǎn)品可靠性用戶滿意度指數(shù)偏低的情況。

　　三、處理意見

　　針對(duì)本次質(zhì)量調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳做出如下處理意見：

　　(一)由內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督管理站負(fù)責(zé)，對(duì)所有存在問題的企業(yè)及其產(chǎn)品提出整改意見，并通知相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行整改，整改期為從本通報(bào)發(fā)布之日的3個(gè)月。企業(yè)拒不整改或者逾期達(dá)不到整改要求的，自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳有權(quán)做出進(jìn)一步處理

　　(二)各生產(chǎn)企業(yè)要高度重視本次質(zhì)量調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)缺陷，提升產(chǎn)品質(zhì)量性能；強(qiáng)化售后服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，提升售后服務(wù)質(zhì)量。

　　(三)各級(jí)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管部門要結(jié)合今年的農(nóng)牧業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查工作，繼續(xù)對(duì)本通報(bào)所涉及的問題產(chǎn)品給予關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)問題嚴(yán)重的，自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳將取消其農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品資格。

　　附表：   1、玉米收獲機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果一覽  　2、撿拾壓捆機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果一覽表

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳

　　2016年8月1日